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简述信息一览：

• 1、营销公共关系的案例分析

营销公共关系的案例分析

“白加黑——治疗感冒，黑白分明”是一例非常经典的关系营销案例。如今， 这则经典的营销案例仍值得我们去牢记，去发掘。

该商场的公共关系处于危机之中。（2分）这种危机若处理不当将导致其“臭名远扬”的公关状态。（1分）因商场自身原因造成美誉度下降，将带来极坏影响，必须尽快解决这场公关危机。

比如万科，关注万科的综合表现，会得到一个全面而立体的形象。特别是在这次地震中对公共关系危机的处理，显示出企业老到的一面。

案例分析 此案例主要体现了公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念三个知识点。三者之间的关系是：公共关系活动的结果形成特定的公共关系状态，而自觉的、科学的公共关系活动又必须在现代公共关系观念的指导下进行。

强生危机公关案例 强生是一家美国著名的医药公司，在最新世界医药公司排名中名列前十，年销售额过百亿美元。该公司早在1***5年开发出了可代替阿司匹林的“泰诺胶囊”，投放市场后获得了巨大的成功。

我们还参考了光华管理学院《中国企业案例库》关于惠普与海尔的案例分析，调研考察报告，获取较为详实的书面资料。所有这一切，为中央电视台最终制作出一台丰富的、有深度的报道打下良好基础。 媒体关系是这次公关活动的一个重要组成部分。

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